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  • Options du Billet
  • Générer des reçus de charité
  • Définir l'horaire des ventes
  • Billets de groupe
  • Poser des questions à l'acheteur
  • Personnalisation de votre billet
  • Générer des billets électroniques
  • Partager votre événement
  • Paramètres avancés
  • Ajout de coupons de réduction
  • Traduire le formulaire

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  1. Billetterie et ventes
  2. Configuration d'une billetterie

Configurer une billetterie

Configurer sa billetterie pour un événement

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Last updated 2 years ago

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Zeffy permet aux organismes de vendre des billets pour leurs événements, sans aucun frais.

Pour créer votre billetterie, allez sur votre tableau de bord dans l'onglet "Billetterie" et cliquez sur "Nouvelle Biletterie".

Ensuite, choisir quel type de billetterie vous désirez créer, parmi les 5 options.

Après avoir sélectionné votre événement, vous pouvez saisir le titre, sélectionner la langue et ajouter une description de votre événement. Dans la section "Date et lieu", vous pouvez choisir la date de début et de fin de votre événement, ainsi qu'indiquer une adresse pour l'événement.

Vous pouvez ensuite cliquer sur "Suivant" et passer à la section "Billets".

Options du Billet

Vous pouvez définir le nom et le prix de votre billet, et rédiger une courte description. Vous aurez la possibilité de ;

Définir un nombre total de billets pour votre événement

De cette façon, vous pouvez limiter le nombre de participants qui peuvent assister à votre événement.

Limiter le nombre total de billets vendus pour le prix que vous avez fixé

Vous pouvez le faire en saisissant un nombre dans la section "Nombre total de billets pour ce tarif". Une fois ce nombre atteint, le mot "Complet" apparaîtra à côté du tarif.

Définir un nombre minimum et maximum de billets par achat

Si vous saisissez les chiffres 2 et 10 respectivement, par exemple, l'acheteur devra acheter au moins deux billets et pas plus de dix billets lors de son achat. Si vous ne souhaitez pas définir de nombre minimum ou maximum, vous pouvez laisser ces champs vides.

Ajout de billets supplémentaires

Vous vendrez probablement plus d'un type de billet pour votre événement. Vous pouvez ajouter des billets supplémentaires en cliquant sur le bouton "Ajouter un billet" en bas à droite.

Générer des reçus de charité

Si vous souhaitez générer des reçus de charité avec vos billets à des fins fiscales, cliquez sur "Génére un reçu de charité". Vous pouvez le faire pour le montant total ou partiel de la transaction. Le reçu sera envoyé automatiquement par e-mail au participant.

Reçus aux fins d'impôts

Définir l'horaire des ventes

Pour personnaliser la vente encore plus, vous pouvez définir le lien et la date dans l'étape Informations générales de l'éditeur.

Vous avez aussi l'option d'ajouter une date de fermeture de vente. En activant cette option, la billetterie sera fermée à partir de la date inscrite.

Billets de groupe

Vous pouvez également vendre des billets de groupe. Vous pouvez créer des billets de groupe en cochant l'option et en indiquant le nombre de personnes.

Si vous vendez un billet de groupe qui comprend 10 billets, l'acheteur paiera un billet de groupe en une seule transaction, mais il comptera comme 10 participants pour votre limite de participants.

Poser des questions à l'acheteur

Vous aurez la possibilité de poser des questions à l'acheteur. Vous pouvez lui demander son numéro de téléphone, ou d'autres informations relatives à votre événement).

Vous pouvez également choisir de poser des questions par billet, auquel cas votre question sera posée pour chaque billet que l'acheteur a acheté.

Pour rendre la réponse à votre question obligatoire, cliquez sur "Requis".

Attention ! Si vous posez une question par billet et la rendez obligatoire, il peut arriver que l'acheteur ne connaisse pas la réponse pour chaque participant.

Si vous vendez des billets de groupe et choisissez de poser des questions par billet, il y aura autant de questions que de participants.

Personnalisation de votre billet

En cliquant sur suivant, vous accédez à la section de personnalisation du billet. Vous pourrez définir votre bannière et le logo de votre organisation, configurer un message de remerciement pour vos acheteurs et générer des billets électroniques pour vos participants.

Générer des billets électroniques

Vous pouvez choisir de générer des billets électroniques pour vos acheteurs. Vous pouvez utiliser ces billets électroniques pour contrôler la participation à votre événement à l'aide d'un lecteur de code QR. Vous pouvez personnaliser vos e-billets en ajoutant une bannière.

Partager votre événement

Partager la billetterie

Paramètres avancés

Les paramètres avancés vous offrent davantage d'options pour personnaliser votre expérience de billetterie.

Envoi d'un rappel automatique aux participants une semaine avant l'événement

Si vous cliquez sur cette option, les participants recevront un courriel automatique leur rappelant votre événement une semaine avant son début.

Ajout d'une option de don à votre formulaire

Vous pouvez choisir d'accepter les dons sur votre formulaire de billetterie. Vos participants auront ainsi la possibilité d'ajouter un montant de don supplémentaire de leur choix.

Ajout d'un objectif de vente

Si vous cliquez sur cette option, un thermomètre affichera le volume total des ventes, ainsi qu'un objectif de vente.

Proposer un paiement par chèque au-delà de 500$

Vous pouvez autoriser les paiements par chèque pour les dons de plus de 500$. Lorsque vous recevez un paiement par chèque, un courriel de confirmation est envoyé au donateur. Cependant, un reçu n'est pas émis.

Après avoir reçu le chèque, vous pouvez générer et envoyer un reçu au donateur en allant dans l'onglet Reçus et en cliquant sur "Créer un nouveau reçu" dans le coin supérieur droit. Vous pouvez également annoter le paiement par chèque dans l'onglet Dons -> Mes dons, en cliquant sur les trois petits points, puis sur "Annoter".

Ajout de coupons de réduction

Vous pouvez ajouter un ou plusieurs codes de réduction pour vos billets. La remise peut être un montant fixe en dollars ou un pourcentage. Vous pouvez également limiter le nombre de fois où le code peut être utilisé.

Pour définir le code, allez dans Billetterie → Mes formulaires et modifiez votre formulaire de billetterie. Allez dans "Paramètres avancés" et cochez la case pour ajouter des codes de réduction.

Pour suivre les participants qui ont utilisé les codes de réduction, allez dans "Mes ventes" sous "Billetterie" et consultez la colonne "Réduction".

La case du code de réduction est sensible, alors faites attention aux lettres majuscules ou minuscules !

Traduire le formulaire

Vous pouvez choisir de traduire votre formulaire en activant cette option. Il vous sera demandé de fournir des traductions pour chaque champ, que vous pourrez ensuite saisir manuellement.

Vous avez un autre projet que vous souhaitez mettre en place en utilisant notre billetterie ? Vous ne savez pas comment vous y prendre ? Écrivez-nous à [email protected] .

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