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  • Applications recommandées pour scanner les codes QR
  • Votre donateur ne trouve pas son billet

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Faire les admissions le jour de l'événement

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Last updated 3 years ago

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Afin de gérer l’accès à l'événement, vous avez deux solutions:

  • Soit vous vous occupez de tout et Zeffy ne génère pas de billet. Vous pouvez par exemple exporter la liste des participants en fichier Excel, l'imprimer, et vérifier les noms à l'entrée.

  • Soit nous générons des billets que les acheteurs recevront par courriel. Ces billets sont munis d'un QR code et des détails de l'achat. Les invités peuvent les imprimer s'ils le souhaitent, ou vous les présenter directement sur leur téléphone. Vous pourrez les scanner avec un lecteur universel de QR code

Applications recommandées pour scanner les codes QR

L'admission est faite à l'aide des code QR scannables sur les billets. Il est important de noter qu'une connection à l'internet est nécessaire pour effectuer les scans.

Nous vous suggérons d'utiliser la fonction photo de votre téléphone pour scanner les codes QR. Nous recommandons également l'application QR Code & Barcode Scanner (version gratuite). Pour plus d'efficacité, allez dans "Paramètres" après avoir téléchargé l'application et activez "Ouvrir les sites web automatiquement".

Si un acheteur achète plusieurs billets, il recevra autant de codes QR qu'il y a de billets. Les participants pourront alors entrer chacun avec leur propre code QR à l'entrée.

Les billets ne peuvent être scannés qu'une seule fois. Vous pouvez savoir quand un billet a été scanné en allant dans Billetterie -> Mes ventes, puis en cliquant sur l'achat du billet. Faites-le suivi après l'événement et voyez le nombre de participants qui se sont présentés!

Votre donateur ne trouve pas son billet

Si un donateur a des difficultés à trouver son billet sur le lieu de l'événement, vous pouvez trouver son billet vous-même depuis votre tableau de bord Simplyk. Allez dans Billetterie -> Mes ventes et trouvez le nom de la personne qui a acheté le billet. Vous verrez le lien du billet sous la colonne Billet.

Vous avez des questions ? Écrivez-nous à l'adresse [email protected] !