Créer un formulaire de dons

Principe général

Zeffy (anciennement Simplyk) vous permet de recevoir des dons en ligne, et ceci sans le moindre frais transactionnel. 100% du don vous est remis et le reçu de charité est émis automatiquement, si vous souhaitez l'émettre.

Création du formulaire de don

Depuis votre tableau de bord Zeffy, allez dans "Dons", "Mes formulaires" et "Nouveau formulaire".

Choisir le type de formulaire

Vous avez trois types de formulaire de don.

1. Le formulaire de don simple, qui est suggéré pour votre formulaire principal.

2. La campagne de don, qui permet d'ajouter un objectif et d'avoir un thermomètre montrant les dons obtenus.

3. La campagne pair-à-pair, qui permet à vos supporteurs de rejoindre la campagne, créer leur propre page et collecter pour la campagne.

Personnaliser le formulaire

Vous pourrez totalement configurer votre page, en partant avec le type de don, soit ponctuel ou récurrent et les montants offerts. Le donateur aura toujours l'option d'ajouter un montant précis de leur choix. Vous pouvez aussi ajouter une description au don, qui apparaîtra au moment de choisir le montant.

Personnaliser avec votre couleur, bannière et logo.

Ajouter un message de remerciement qui sera envoyé automatiquement au donateur après la transaction. Il inclut le reçu de transaction et le reçu d'impôt s'il s'applique.

Partager le formulaire

Sur la page "Partager", vous aurez le lien URL pour votre formulaire ainsi que le code Iframe pour intégrer votre formulaire à votre site web. Pour en savoir plus:

Options additionnelles

La dernière étape est de visiter les paramètres avancés pour tout autres ajouts à votre formulaire. De cette section vous pouvez:

• Gérer l'émission de reçu de dons

• Proposer une option d'enregistrer les paiements par chèque pour des montants au-dessus de 500$

• Ajouter des courriels à notifier lors d'un don

• Ajout d'une option de faire un don en l'honneur ou à la mémoire d'une personne. Le donateur peut laisser le nom de la personne honorée et a l'option pour la notifier. Si cette option est sélectionnée, un courriel sera envoyé à la personne pour l'informer du don, avec le nom du donateur et de l'organisme

• Traduire le formulaire

Paiements par chèque

Lorsque vous recevez un paiement par chèque, un courriel de confirmation est envoyé au donateur. Ce courriel contient l'adresse à laquelle le reçu doit être envoyé. Cependant, un reçu n'est pas émis.

Après avoir reçu le chèque, vous pouvez générer et envoyer un reçu au donateur en allant sur la fiche du donateur et en suivant notre guide pour émettre des reçus manuellement. Vous pouvez également annoter le paiement par chèque dans l'onglet Dons -> Mes dons, en cliquant sur les trois petits points, puis sur "Annoter".

Dons Mensuels et mise à jour des méthodes de paiement

Lorsque vous recevez un nouveau donateur mensuel, vous en êtes informé par courriel. Vous pouvez également gérer le don de votre donateur directement dans votre tableau de bord. Vous avez la possibilité de l'annuler dans Dons > Mes dons. Sur le don, il y aura une colonne pour l'annuler.

Stripe, notre partenaire de paiement, travaille avec les réseaux de cartes et tente automatiquement de mettre à jour les informations de la carte de votre donateur, dans le cas d'une carte expirée ou volée. Vos donateurs n'ont donc pas besoin de mettre à jour la date d'expiration ou le numéro de leur carte. Dans le cas où ils souhaitent changer la carte qu'ils utilisent, ils peuvent le faire en suivant les étapes suivantes :

1. Connectez-vous ou activez votre compte Simplyk.

2. Allez au Tableau de bord et Voir mes dons.

3. Vous serez redirigé vers votre liste de dons et l'option de mettre à jour vos paiements.

4. Cliquez sur la colonne Carte et entrez vos informations de paiements.

Pour toutes questions, vous pouvez écrire à [email protected] .

Campagne de dons

Vous pouvez créez des formulaires de type "Campagne", avec un objectif et plus de contenu et des campagnes type "participative" ! Il faut créer un nouveau formulaire de dons et choisir "Campagne" ou "Campagne participative".

Consultez nos conseils avancés pour les dons: